در مقاله قبلی در مورد مفهوم ارتباط موثر و عوامل مهم آن صحبت کردم. در این مقاله به نکات مهمی اشاره می کنم که با رعایت کردن آنها ارتباط بسیار عالی بدون ناراحتی و سوء تفاهم خواهیم داشت.
نکته اول: آستانه صبر و تحمل خود را بالا ببرید اگر صبور باشید و بلافاصله در مقابل رفتار طرف مقابل یافرزندتان یا عملکرد اشتباه او واکنش تند و هیجان انگیزی انجام ندهید فرزند شما تشویق به صحبت کردن می شود
نکته دوم: طرف مقابل شما انسانی منحصر به فرد است و برای اینکه ارتباط خوبی با او برقرار کنید لازم است به عنوان یک انسان مستقل تمام خصوصیات و ویژگی های خوب یا بد، قوی یا ضعیف، کامل یا نا کامل، اورا بپذیرید هر جور که هست قبولش کنید. در این صورت می توانید ارتباط بهتر و مفیدتری با او برقرار کنید.
سومین نکته: محترم و گران قدر دانستن طرف مقابل است. اگر میخواهید با اعضای خانواده خود ارتباط خوبی داشته باشید عشق ورزی کنید و محبت و احساس درونی خود را با آن ها در میان بگذارید به فرزندان خود بگویید که دوستشان دارید و با این کار با ارزش بودن و عزت مندی اورا بالاتر می برید و حس بهتری دراو ایجاد میکنید، سپس میتوانید ارتباط موثر تری با او داشته باشید.
چهارمین نکته :بااحترام برخوردکنید. هرچه در ایجاد یک رابطه احترام بیشتری به طرف مقابل بگذارید؛ حرمت خودتان بیشتر می شود، لذا مخاطب شما در گفتگو توجه و دقت بیشتر میکند و چون از سمت شما ارزش و احترام زیادی می بیند ناچار ارزش و احترام بیشتری برای شما و کلامتان قائل می شود پس ارتباط عمیق تر و موثرتر خواهد بود.
پنجمین نکته :مسئولیت ها را برای مخاطب خودتعریف کنید و دقیقاً توضیح دهید منظورتان چیست. زمانی که شما انتظارات و مسئولیت ها را با طرف مقابل خصوصاً فرزندانتان در میان نگذاشتید او از نیت و انتظارات شما بی خبر است. پس احتمالا مسئولیت هایی که شما انتظار دارید بر عهده بگیرد و انجام دهد را نخواهد داشت و این موضوع می تواند باعث دلخوری و ناراحتی شما شود پست برای داشتن ارتباط موثر و مفید تر لازم است، مسئولیت ها و انتظارات مورد نظر خود را برایش کاملاً شرح دهید.
ششمین نکته :در صورتی که مسئله یا مشکل یا حادثه ای باعث ناراحتی یا خشم یا هیجانات بالای طرف مقابل شده است، هیچ گفتگو و اندرز و نصیحتی کار ساز نیست. تنها کاری که در لحظه باید انجام دهید ایجاد حس همدردی و حمایت و تکیه گاه او بودن است، زیرا زمانی که انسان خشمگین است پذیرش بالایی ندارد لذا ارتباط موثر شکل نمی گیرد، پس بیشتر مراقب باشید!