پشتیبانی
آموزش خرید از سایت آکادمی ریتم ذهن
روش دانلود محصولات خریداری شده
سفارش کی به دستم می‌رسد؟
ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از سایت آکادمی ریتم ذهن خرید کردید:
محصولات فیزیکی
سفارش‌ها حداکثر در یک روز کاری پس از ثبت سفارش به پست تحویل داده می‌شوند. سفارش‌ها از طریق پست سفارشی ارسال می‌شوند. زمان رسیدن می‌تواند بین 2 تا 7 روز باشد.
اگر احساس می‌کنید سفارش تاکنون باید به دستتان می‌رسید ولی نرسیده است، سریع‌ترین راه آن است که در ساعات کاری با شماره تماس 02537848862 یا از طریق چت واتساپ با تیم پشتیبان در ارتباط باشید، و در صورت تمایل کد پی‌گیری بسته پستی به شما داده خواهد شد.
ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از سایت آکادمی ریتم ذهن خرید کردید:
محصولات دانلودی
پس از سفارش یک محصول دانلودی و پرداخت مبلغ، به‌صورت خودکار به صفحه دانلود آن محصول هدایت می‌شوید. همچنین ایمیلی برای شما ارسال می‌شود که شامل لینک دانلود است.
شما همیشه می‌توانید پس از ورود به سایت، از بالای صفحه بخش «حساب کاربری من» بر گزینه «دانلودها» کلیک کنید و فایل‌های خریداری شده را دانلود کنید.
ساعات کاری موسسه از 9 صبح لغایت 5 بعد از ظهر میباشد، همچنین روزهای پنجشنبه و جمعه تعطیل هستیم. در موارد خاصی شاید خطوط تلفن یا سیستم تلفنی ما با مشکل مواجه باشد. در این مواقع می‌توانید پیام‌تان را در چت واتساپ بفرستید.
برای خرید لازم نیست عضو سایت شوید. هنگام خرید از شما اطلاعات لازم پرسیده می‌شود و در طی فرایند خرید، به‌صورت خودکار عضو سایت می‌شوید.
لطفا پیام‌تان را از طریق واتساپ یا تماس تلفنی با پیامگیر دفتر اکادمی بگذارید. البته پاسخگویی شاید تا چند روز طول بکشد. لطفا اگر پیشنهادی دارید خیلی واضح و مشخص و فقط در چند سطر مطرح کنید.